利用規約

第1条（適用）

この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，CleanSight（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様（以下，「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第2条（AI技術の利用に関する同意と免責）

ユーザーは，本サービスが提供する以下のAI機能について，その性質を理解し，同意した上で利用するものとします。

1. 情報の正確性: AIが生成または抽出する報告書データ，ルート最適化結果，作業マニュアルの回答は，必ずしも正確であるとは限りません。AIの回答には「ハルシネーション（もっともらしい嘘）」が含まれる可能性があります。
2. 最終確認の義務: AIが生成したデータはあくまで「下書き」であり，ユーザーは自身の責任において内容の正確性を確認し，最終的な承認を行う義務を負います。AIの誤りによって生じた法的責任や損害について，本サービス提供者は一切の責任を負いません。
3. プロンプトインジェクション等への対策: 本サービスはAIに対する悪意のある入力（プロンプトインジェクション等）を遮断するよう努めていますが，ユーザーは本サービスを不正な目的（AIの誤作動を誘発させる行為等）で利用してはなりません。

第3条（禁止事項）

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 他のユーザーに成りすます行為
• AIモデルをリバースエンジニアリングする行為，または不当なプロンプト入力を繰り返す行為

第4条（本サービスの提供の停止等）

本サービス提供者は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• 利用している外部AIサービス（OpenAI, Google Cloud等）の停止や規約変更があった場合
• その他，本サービス提供者が提供が困難と判断した場合

第5条（免責事項）

1. 本サービス提供者は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。
2. 利用している外部AIサービスプロバイダー（OpenAI，Google Cloud等）のシステム障害，仕様変更，またはサービス終了によって生じた本サービスの停止，不具合，または損害について，本サービス提供者は一切の責任を負いません。
3. 本サービスは現状有姿で提供されるものであり，その機能の完全性，永続性，特定の目的への適合性を保証するものではありません。

第6条（ユーザー情報の取得と管理）

本サービスは，提供にあたり以下の通りユーザー情報を適切に取得・管理します。

• 取得する情報: 氏名，メールアドレス，組織名，本サービスに入力されたデータ（テキスト，画像，音声），および位置情報（GPS）。
• 利用目的: 本サービスの提供，AIによる解析処理，サービスの品質向上，およびユーザーサポート。
• データの保管: 取得した情報は，適切な安全管理措置を講じた上で保管します。
• 保管場所: 本サービスのデータは，日本国内（Firebase等）および米国（Railway等）のクラウドサーバーに分散して保管されます。また，AI解析処理の過程で，外部AIプロバイダーの提供するリージョンへ一時的にデータが送信・処理される場合があり，ユーザーはこれに同意するものとします。